国网Pinnacle平博体育株洲供电公司：供电服务24小时温暖在线

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　　一个小时前，这名“小米”业主在群内艾特物业工作人员，表示家里突然停电了，请求物业帮助。在“小米”发送求助信息的同时，国网株洲供电公司供指大厅里，当值工作人员周秀慧已通过“微信群基础数据可视化一站管理平台”监测到客户的这条诉求，当即通过微信工作群调度天元区服务值班人员和辖区台区经理李安萍。半个小时不到，“小米”打开门迎来了供电公司工作人员，这让她十分惊喜。台区经理李安萍一边问候春节快乐，一边解释：“我们供电服务手段升级了，您在业主群反映家里停电，大数据为我们提供了‘线索’，不用你打电话，我们也会为您服务。”