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对于业主提出的问题,物业韩经理表示:“首先,之前的蓝牙道闸系统已经用了多年老旧了,而且这次更换的新道闸也是接上级要求我们才更换的。至于说之前办蓝牙卡的押金也确实不是我们收的,这个钱是上一任物业公司收取的,业主们要是想退这个钱也应该是找上一任的物业去退这个钱。何况上这次换道闸也花了不少钱,现在来找我们退之前的押金,我们确实是没这个钱。再说到这个入网服务费,如果业主有蓝牙卡的话,我们是免费做车牌登记入网的,并不是针对所有的业主,收费只是对于那些之前没办过蓝牙道闸卡的业主需要交这个费,这一点上业委会也口头同意了。”
押金是业主的钱,上一任物业在撤出的时候理应返还这笔费用,不要以为走了就没事儿了,建议提香花园的业主们团结起来,通过法律途径将这笔押金钱追回来。另外,根据《物业服务收费管理办法》第十一条的相关规定,物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。也就是说提香花园现任物业收取入网服务费的做法也是不对的,通过更换道闸,看似有卡业主不用交钱,而实际上押金却折抵了入网服务费,可这笔收费本应该通过专项维修资金予以列支,物业不能以此为理由再向业主们收一次钱。为此提香花园小区的情况,也反映给了有关部门,希望在有关部门的介入下能将此事妥善解决。
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